Аннотация: Давным-давно написал статью про окна. Мини-вариант опубликовал местный журнал. Полный никуда не пристроился. Картинки позже попробую добавить.
"Технически, мой лорд, вездескоп может увидеть все, что угодно, - сказал аркканцлер Чудакулли, который, технически, был главой Всех Известных Волшебников.
Лорд Ветинари осторожно придвинулся и всмотрелся в большое круглое стекло. Он нахмурился.
- Я вижу только то, что находится с другой стороны стекла, - сказал он.
- Ой, ну это потому, что он показывает здесь и сейчас, сэр, - ответил молодой волшебник, который занимался регулированием устройств.
- О, я заметил, - сказал патриций. - На самом деле, такие устройства уже есть во дворце. Мы зовем их ок-на."
Терри Пратчетт. "Последний герой"
Здравствуйте. Если позволите, дорогой читатель, я расскажу вам об окнах. О тех окнах, которые не страшатся влажности, зимней стужи и летнего зноя. Еще их не нужно красить, проклеивать бумажными лентами, и отчаянно отскабливать от остатков этих самых лент по весне. Да, вы всё правильно поняли - речь о пластиковых (ПВХ) окнах. Нет, нет, - никакой рекламы. И обещаю свести к минимуму цифры. Потому что прекрасно понимаю - они нагоняют скуку. Заканчивая вступительную часть скажу, что та статья, которую вы читаете сейчас, пожалуй, уникальна. Не спешите обвинять автора в самонадеянности. Он понимает, что не является экспертом в строительстве. И не изучал вопрос достаточно глубоко с академической точки зрения. В чем же тогда уникальность? Не знаю, как вы, уважаемый читатель, а я очень редко встречал статьи, где непредвзято, опираясь на практические наблюдения работников и реальные, неприглаженные отзывы потребителей, дается развернутый анализ вопроса. Проработав какое-то время продавцом пластиковых окон, побывав на нескольких производствах, и столкнувшись с десятками претензий, думаю, мне есть, что сказать тем людям, которые надумали поменять свои старые окна на новые. Именно для читателя-непрофессионала, далекого в силу естественных причин от строительной отрасли, я попробую чуть приоткрыть двери, ведущие на кухню оконного рынка. Итак, приступим.
1.Краткая историческая справка.
История пластиковых окон тесно связана с успехами науки в области технологий вообще и современной химической промышленности - в частности. Образно говоря, весь разнообразнейший мир пластиковых оконных и дверных конструкций держится на трех китах. Советую внимательно ознакомиться с ними, так как не раз и не два придется вернуться к этим "животным" в ходе статьи.
Кит первый.
Основной материал, используемый при изготовлении пластиковых окон поливинилхлорид (ПВХ) открытый в 1835 году. Открытие произошло волей случая и широкое распространение в производстве ПВХ получил лишь спустя многие десятилетия.
В промышленных масштабах производство ПВХ освоили в 20-30 годах двадцатого века в Германии и США.
Однако только к 50-х годам в США, а затем и по всей Европе стали открываться заводы по производству оконных рам. К тому же периоду относится получение первых патентов на пластиковые окна. По настоящему массовым явлением установка окон из пластика становится к 60-м годам.
Второго кита, приблизительно в тоже время, как обычно независимо друг от друга, "загарпунили" и европейские и американские конструкторы. Сейчас он носит гордое имя "стеклопакет" и является незаменимым компонентом в структуре нового окна. (Многие называют стеклопакетами сами пластиковые окна. Теперь вы знаете, что это, - ошибка. Пакет - важная часть окна, но все-таки только часть.)
Вообще говоря, первый патент на производство стеклопакетов был выдан в 1865году. Однако их промышленное производство началось только в 1934году в Германии. В 1938 году на рынке появились стеклопакеты, состоящие из стекол и свинцовой распорной рамки, спаянных между собой по контуру. В 1950 году были впервые изготовлены стеклопакеты с эластичным уплотнением. В них была использована алюминиевая пустотелая рейка, заполненная осушительным средством и уплотненная полисульфидным герметиком. 1970 год считается годом рождения современного стеклопакета, имеющего двойную герметизацию. Сегодня по этой технологии производится 90 % всех стеклопакетов.
Кит третий - фурнитура. То есть механическая система засовов и накладок, которая обеспечивает процесс открывания-закрывания окна. Вильгельм Франк, изобретатель первого в мире оконного прибора, благодаря которому окна смогли открываться в обоих плоскостях, основал фирму ROTO FRANK AG в 1935 году. Поворотно-откидное открывание, которое и по сей день служит визитной карточкой пластикового окна, заложило прочный фундамент для дальнейшего развития отрасли.
2.Из чего состоит окно. Или "А сборщик кто?"
Пластиковому окну создан имидж высокотехнологичного и сложного в производстве изделия. Как мы уже смогли убедиться из вышеизложенного - отчасти такое утверждение справедливо. Действительно, без определенных успехов в области научных изысканий и инструментальных технологий, само существование окон из пластика было бы невозможным.
Рис.1 Разрез окна
Но есть и другая сторона медали. Массовый потребитель не знает, что обычно скрывает громкое наименование "лучший оконный завод", "фабрика окон" и т.д. и т.п. Воображение обывателя рисует полностью автоматизированный комплекс, где в огромном цеху под неумолчный шум модерновых станков идет сложнейший технологический процесс превращения исходных ресурсов в блистательный шедевр оконного искусства. Такие цеха действительно имеют место быть. В мегаполисах, таких как Москва, Санкт-Петербург или, скажем, Ярославль. Владельцы по праву гордятся таким достоянием и щедро тиражируют виды цехов в рекламных плакатах и постерах. Но даже в крупных городах подобные продвинутые фирмы скорее исключение, чем правило. Основная масса производителей ограничивается минимумом дорогостоящего оборудования.
Читатель, верно, будет весьма удивлен, когда узнает, что для производства окон нужно ... два-три расторопных "рукастых" работника. И всего два совсем небольших станка. (Электрические дрели-шуруповерты, роликовые и раскройные столы, компрессор для сдувания стружки и мелкий ручной инструмент - не в счет.) Лишь один из станков - узкоспециализированный. Он представляет из себя сварочный аппарат, обеспечивающий прочное спаивание отдельных отрезков профилей в раму (или створку). А заготовками его обеспечивает отрезная пила. Она же - тот самый второй станок. Технологическая цепочка изготовления стандартного окна включает в себя последовательное выполнение следующих операций:
1)доставка, разгрузка и складирование профиля;
Пластик приходит обычно в длинных шестиметровых "хлыстах". Складируется по определенным правилам. Крайне желательно - в крытом, отапливаемом помещении.
2) нарезка профиля на заготовки
Хлысты режут по определенным шаблонам в зависимости от типа и размеров заказанного вами окна. Процесс ничуть не сложнее, чем работа на пилораме. Только вместо деревянного бруска отрезается маятниковой пилой пластиковый "хлыст".
3) нарезка и крепление стальных усилителей;
Внутри изящного окна находится прочный стальной скелет. Отчасти поэтому окна куда тяжелее, чем кажутся на первый взгляд. Обычно это окрашенный металлический профиль, в сечении схожий с буквой "Г" или "П". Пластик сам по себе не достаточно крепкий материал, чтобы выдержать серьезные нагрузки. К тому же петли и запорная фурнитура должны к чему-то крепиться. Это "что-то" - и есть стальной уголок внутри пластика.
4) сверление и фрезерование отверстий для водоотлива, вентиляции и фурнитуры;
В идеале должно выполняться на специальном станке. Зачастую исполняется просто дрелью в варианте "на коленке". Может быть вы обращали внимание на пупырышки в нижней части рамы. Это маленькие пластиковые крышечки, закрывающие дырки в раме, проделываемые для удаления изнутри излишков воды. (Помните, металл внутри пластика? Он, как и положено металлам, способен конденсировать на поверхности влагу. Та, в свою очередь, стекает вниз и удаляется через водоотлив наружу.)
5) сваривание углов рамы и створки;
Тут все понятно. Вся "соль" в специальном станке. Процесс напоминает сварку полипропиленовых труб. "Утюг" нагревает края заготовок, они размягчаются, и, прижатые с определенной силой друг к другу, затвердевают уже единым целым. От соблюдения температурного режима, времени выдержки и силы сжатия заготовок напрямую зависит качество окна. Поэтому на таком станке, как правило, работает самый квалифицированный и ответственный специалист.
6) механическое присоединение вертикальных и горизонтальных импостов;
Здесь пугает слово "импост". Не надо его бояться. Почти в каждом деревянном окне он присутствует. Обычно это брусок трапецевидного сечения, делящий площадь окна на "верх" и "низ" или на "право" и "лево". А чаще всего (по традиции)- на верхнюю сплошную часть и две нижние - соответственно правые и левые. Удобство пластикового окна в том, что импост можно расположить в любом месте. А если вам, как заказчику, захочется - то и в любом количестве.
7) зачистка углов;
Швы после сварки получаются неидеальные, с большим или меньшим количеством заусениц и неровностей-наплывов. Их удаляют механическим путем.
8) монтаж фурнитуры;
Прикручивают по шаблону петли, засовы, накладки. Ручной труд.
9) вставка уплотнителей по контуру окна;
Пластик обычно поставляется без уплотнительных резинок. Они приходят отдельно, в мотках, и вручную забиваются в пазы пластика.
Производство стеклопакета в "походно-полевых" условиях происходит так: Берется флоат-стекло (обычное 4-мм полированное стекло, допустим, Борского завода.). Отрезается стеклорезом, совершенно так же как и сто лет назад, по нужному размеру. Операция повторяется дважды (если стеклопакет будет состоять из двух стекол) или трижды (если из трёх).
По периметру на стекло прикрепляется с помощью клея алюминиевая рамочка, заполненная маленькими шариками из материала, поглощающего влагу (аналогичные шарики вы можете найти при покупке фабричных ботинок в обувном магазине, там они расфасованы в бумажные пакетики.) Каждая из четырех алюминиевых реечек соединяется со своей соседкой (в самом примитивном варианте) пластиковым уголочком, просто туго вставляющимся в тело заготовки. Несколько минут - и рамка готова, промазана клеем, и на нее уложено второе стекло. Рабочий берет в руки инструмент для обмазки торцов почти готового стеклопакета герметиком, и, еще через несколько минут - стеклопакет можно сушить, а затем и вставлять в раму.
Ах, да, совсем забыл... Если вы были уверены, что ваш стеклопакет заполнен аргоном, криптоном или просто крайне разреженным воздухом (типа вакуумной прослойки), то мне жаль вас разочаровывать, но увы... В 99% случаях это не так. Если, конечно, в вашем контракте не написано обратного. Тогда мелкий производитель может подсуетиться и заказать у одного из лидеров индустрии такой пакет специально для вас. Однако время поставки и, главное, та сумма, в которую выльется такая вот операция "Ы", мало кого оставят равнодушным. Проще говоря, обойдется дорого.
Из подводных камней можно упомянуть:
А) качество стекла.
Не есть хорошо если оно марки М-3, какого-нибудь очень известного в своей провинции китайского завода. Дефекты могут быть не очевидны. От проступания радужных "бензиновых" разводов на поверхности стекла до посторонних включений или изъянов в материале.
Б) Качество рамки и герметика.
Этот фактор проконтролировать сложнее. Вылезет наружу он в случае, если внутри пакета появятся капельки конденсата. Единственный выход из ситуации - замена стеклопакета.
Разрез стеклопакета рис. 2
11) функциональный контроль, проверка комплектации и промежуточное складирование готовых окон;
12) окончательный выходной контроль качества, отгрузка и доставка потребителю.
Последние пункты - исключительно на совести фирмы-изготовителя. А в целом, как вы смогли узнать, - сборка ПВХ-окна более всего напоминает "конструктор ЛЕГО" для взрослых. Ничего архисложного.
3. У кого заказываем. Что заказываем.
Важный момент - определение исполнителя нашего заказа. Открываем газету - и от предложений глаза разбегаются. В моем городе число фирм, готовых осчастливить покупателя пластиковыми конструкциями, давно перевалило за три десятка. Из них производственных - семь или восемь. Три из которых успешно обеспечивают процентов семьдесят потребностей местного рынка. Что же из себя представляют остальные двадцать с лишком контор, если они не производят ни окон ни дверей, спросит читатель.
Я бы разделил оставшихся игроков оконного рынка на три большие группы.
Первая - это представители иногородних производителей. В силу каких-либо причин спрос на их продукцию в родных пенатах много ниже, чем те объемы, которые фирмы готовы произвести. Чаще всего это эмиссары мегаполисов, открывающие свои представительства в близлежащих областях. Например, Москва заинтересуется Владимирской, Ивановской, Тульской, Тверской областями. Как правило "представительство" ограничивается по сути пунктом приема заказов и (не всегда) оказанием услуг по монтажу окон.
Вторая группа - посредники. Публика крайне разношерстная. Встречаются как крупные компании, готовые удовлетворить разнообразные запросы заказчика, так и фирмы-однодневки, вплоть до откровенно спекулятивных и авантюрных.
Главное отличие от первой группы - посредники не связаны с каким - либо конкретным производством. Могут предложить на выбор с десяток различных профильных систем, каждая из которых имеет свои подклассы. Несведующий человек обычно бывает сбит с толку таким феерическим разнообразием и становится легкой добычей выверенной маркетинговой стратегии. Часто наряду с основным оконным бизнесом такие фирмы занимаются и сопутствующим. Рольставни, гаражные ворота, шторы и жалюзи, альтернативные алюминиевые конструкции и офисные перегородки - всё это можно встретить в их перечне. Комплексный подход приходится порой как нельзя более кстати. Но, как вы сами понимаете, требует и определенных накладных расходов, без которых рядовой потребитель вполне может и обойтись.
Группа третья. Интересная. Фирмы, которых как-бы и нет. Нередко базируются при довольно крупных строительных организациях. Типа СМУ, РСУ, ДСК и прочих постсоветских строительно-аббревиатурных монстрах, которые сами ведут крупноэтажное строительство. Рассуждая примерно так: "Зачем нам платить кому-то за пластиковые окна в новостройке? Неуж сами не сделаем?", они покупают линию по производству этих самых окон. Конечно же, самую незамысловатую. (см.п.2). После торжественной сдачи объекта, начальство начинает усиленно чесать в затылке - куда же пристроить имеющиеся мощности. Чтоб не простаивали. А наоборот, приносили прибыль. И выход находится, простой как Колумбово яйцо. Частный покупатель - настоящая находка для такого предприятия. Почему частный? Да потому, что лицензией, как правило, на данный вид деятельности организация не располагает. (Сейчас, говорят её отменяют - врать не буду, не знаю, пишу по прошлому опыту). Не располагает она и квалифицированным персоналом. А порой и элементарными производственно-складскими помещениями тоже. Зато может существенно играть на понижении цен. За счет пресловутой, описанной выше, минимизации издержек. Результат отношений заказчика с подобными фирмами абсолютно непредсказуем. Можете получить и вполне приличные окна по привлекательной цене. А можете и головную боль на полгода и налететь на полную замену того, что натворили "подпольщики". За свой счет, разумеется.
На мой взгляд, у первых двух групп есть также по-крайней мере два очень существенных недостатка. (Мы не берем сейчас в расчет недобросовестных или откровенно жульнических "проектов". Ими пусть занимаются в другом месте.)
И первый камень преткновения - дистанционность. Естественно, что на перевозку вашего, скажем, балконного блока из другого города, нужно время. Более того, следуя логистическим принципам, диспетчер не погонит машину за сотни километров ни с одним изделием, ни заполненной наполовину. Придется ждать, когда наберется нужное количество исполненных заказов. А это зачастую 1-2 недели. Если даже для вас некритично время исполнения заказа, фактор дистанции нельзя игнорировать. Вы не сможете принять изделие на месте. В случае, если возникнут претензии, их устранение столкнется с неизбежными трудностями. Например, обнаруживаем трещинку в стеклопакете. Кто виноват? Цех? Водитель? Грузчики на местном складе, уронившие раму? Чем больше передаточных звеньев, тем неоднозначней конечный результат.
Второй существенный недочет связан с монтажом. Вопрос этот настолько важен, что я еще раз вернусь к нему в ходе статьи. Здесь слабое место всех посредников. Физически не может пункт по приему заказов, каким бы успешным он не был, содержать собственную постоянную бригаду монтажников. Возможно, есть исключения. Но они только подтверждают общее правило. Менеджер подыскивает людей, способных поставить конструкции из ПВХ самостоятельно. Среди наемников иногда попадаются настоящие спецы своего дела. Но опять-таки редко. Любой высококлассный специалист заинтересован в постоянной, ежедневно приносящей доход работе, а не в разовых заказах. Следовательно, логично предположить, что "первый класс" монтажников давно и успешно трудоустроен. И даже "класс Љ2" обычно заранее планирует свое рабочее время, не надеясь на "шабашки". Третий сорт он, конечно, тоже - не брак, как остроумно подмечено неким наблюдателем. Но - положа руку на сердце, многие ли из нас предпочли иметь дело именно с ним?
Лично я предпочитаю иметь дело с местным производителем. Узнать "кто есть кто" на самом деле не представляет никакого труда. В 9 из 10 случаях при правильно заданном вопросе с вами охотно поделятся историей фирмы. В том случае, если есть чем делиться. Адреса цехов, возможно, не назовут. Но то, что фирма "более 7,8...12 лет на рынке и имеет собственные производственные мощности в городе", - расскажут наверняка.
На вопрос "какой профиль лучше... хуже" вам объективно, пожалуй, не ответит никто. Можно оговориться, что у нас, в России, исторически сложилось разбиение ПВХ конструкций на "эконом" и "премиум" классы. Занятный факт - первоначально немецкие оконные фирмы пробовали начать освоение местного рынка с так называемой "русской рамы". Конструкция внушительная и универсальная, может эксплуатироваться и в Сибири и в условиях вечной мерзлоты... Но уж больно дорогим показалось это удовольствие потребителям. Тогда производитель ударился в другую крайность - и появились окна с толщиной рамы около 5 сантиметров. Позднее тенденция к расширению профиля привела к появлению на рынке 6-7-8 сантиметровых конструкций. Которые преобладают и по сей день. Львиная доля реализации пластиковых изделий приходится именно на них.
Опять-таки исторически, очень велика доля немецких фирм на рынке. Хотя практически все эти фирмы давным-давно перенесли производство своего профиля на территорию нашей страны, репутация их брендов остается стабильно хорошей. Проблема выбора сводится в основном, к эстетике изделий, технические характеристики пластика на практике не имеют существенных отличий. Другое дело, внутри брендов могут существовать разные "линии". Это как у модельеров, допустим "осенние" или "весенние" коллекции одежды. Одна линия окон может быть произведена из экологически чистого сырья, вторая иметь усиленную стенку, третья - дополнительную воздушную камеру и т.д. Одним словом с этим предстоит разобраться непосредственно на месте.
Турецкие, китайские и прочие профильные системы с климатом в корне отличным от нашего, тоже, конечно, имеют сертификаты производителя. Вот только требования этих сертификатов вполне могут отличаться от российских также, как русская зима отличается от зимы турецкой.
4.Методика расчета. Экономить, но не за свой счет. Монтировать ли самому.
Времена, когда приходилось рассчитывать стоимость окон с помощью калькулятора, блокнота и карандаша канули в лету. Сейчас практически во всех пунктах приема заказов стоит компьютерная программа, подсчитывающая цену заказа почти моментально. Программ много, но все они работают по единому алгоритму. Алгоритм этот, правда, никоим образом не доводится до рядового потребителя. Читатель, можешь считать, что тебе повезло. Сейчас ты будешь принят в круг посвященных.
Думаю, разумно сразу же прибегнуть к примеру. Возьмем абстрактное окно, очень близкое, впрочем, по параметрам к окну реальному. Один метр сорок сантиметров шириной и те же один метр сорок сантиметров высотой. Элементарный подсчет показывает, что площадь окна равна (приблизительно) двум квадратным метрам. Далее, если принять за аксиому, что окно поделено на две равные половины, одна из которых открывающаяся, а другая - нет (оконщики используют термин "глухая"), подсчет может быть произведен любым учеником 3 класса средней школы. Смело умножайте полученную площадь на сто. Получаем стоимость окна в у.е. Чтобы перевести в рубли придется еще раз умножить. На тридцать. Имеем: 2*100*30=6000. Итак, стоимость нашего гипотетического окна из профиля эконом-класса, (сразу оговорюсь, "эконом" - имеется ввиду нормальный, на который распространяется 25-40 летняя гарантия, профиль, просто минимально допустимой для нашего региона толщины) равна шести тысячам рублей. К слову сказать, цифра эта за почти десятилетнюю историю моих взаимоотношений с окнами ПВХ практически не изменилась. (Тут требуется одна оговорка. Речь идет о центральных регионах России. Какова ситуация на юге, за Уралом, а особенно в Сибири и на севере страны - лучше справиться у местных "окноведов".)
"Неужели все настолько просто? Меряй рулеткой окно, находи площадь, умножай на 3000 рублей - и дело в шляпе?" - спросит недоверчивый многоопытный читатель. И будет тысячу раз прав в своем сомнении!
Цена актуальна, если ваше окно отрывается только в одной плоскости. В плане удобства оно сильно проигрывает поворотно-откидному. Можно сказать, что добавив от 300 до 600 рублей к цене вы получаете по-настоящему полноценный продукт. А вот механизм трех-четырех-ступенчатого открывания можно ставить, а можно обойтись и без него. Механизм достаточно уязвимый, особенно на длинных и тяжелых створках. Некоторые ставят его даже на балконные двери, впрочем. Решение за вами.
Методика работает как приблизительная прикидка на стандартных по площади и компоновке окнах. Если окно имеет площадь менее 1 кв.метра, хитрая программа вводит коэффициент, увеличивающий стоимость изделия. Если открывающаяся часть больше, чем глухая, окно будет стоить дороже. В принципе, те покупатели, что в курсе темы, часто пытаются сэкономить, увеличивая глухую часть окна и, соответственно, уменьшая открывающуюся. Разумный подход, но и в нем есть подвох. Во-первых существует минимально допустимая ширина, при которой фурнитура работает в штатном режиме. Во-вторых - окна нужно время от времени мыть. Если вы живете в высотном доме, а створка узенькая, и приходится тянуться изо всех сил, чтобы достать до противоположного края окна, - вы подвергаете себя ненужному риску. Если не вывалиться в окно, то растянуть плечо и простудить спину - точно. К тому же, если у соседей стоят стандартные окна, ваше будет смотреться несколько диссонансно.
Еще один повод сэкономить - заменить двухкамерный стеклопакет на однокамерный. Сразу скажу - плохая мысль. Однокамерный пакет (в два стекла) будет хорошо работать, если он заполнен инертным газом. Как мы выяснили ранее, такое событие крайне маловероятно. Во всех других случаях однокамерного стеклопакета недостаточно для создания комфортной обстановки в доме.
При заказе вам могут предложить поставить более доступную фурнитуру. Как правило - отечественного и (или) китайского производства. Мой совет - пусть фурнитура будет импортной. Если ROTO, Maco или, скажем, WinkHaus в оригинальном варианте - еще лучше. Регулировка окна может понадобиться неожиданно, а годами отработанная традиционная фурнитура позволит процедуру провести легко и безболезненно. В легких случаях даже специалиста вызывать не нужно. Достаточно иметь под рукой ключ-шестигранник нужного сечения, немного аккуратности и терпения. Опять же летний и зимний варианты прижима створки на импортной фурнитуре сменить сможет даже подросток.
Если окон в одной комнате несколько, можно несколько из них сделать "глухими". Деньги это сохранит, но и принесет очевидные неудобства владельцу. Скажем, удаление грязи со стекла станет возможным только после извлечения стеклопакета из рамы. Исключения составляют частные дома, и первые этажи многоэтажек, где промыть окна снаружи не составляет труда.
Об экономии, пожалуй, всё. Теперь о дополнительных опциях, часть из которых, пожалуй, скорее обязательная, чем дополнительная. Речь идет о подстановочном профиле, подоконнике и сандрике (отливе). Наличие подстановочного профиля нужно оговаривать непосредственно при заказе окна. Его стоимостью можно практически пренебречь, а вот размерами по высоте - нет. Когда окно стоит на подстановочном профиле, оно не касается непосредственно холодного камня (см. рис.3) (подстановочный (донный) профиль, не является частью рамы, а механически защелкивается на неё.) Большим плюсом работы с подстановочным профилем является возможность завести новый пластиковый подоконник под профиль окна. В противном случае придется стыковать подоконник к боковой поверхности рамы. Такой вариант приемлем также, но все-таки первый - предпочтительней. Как видно на схеме - подоконный профиль самое тонкое место в конструкции. С обеих сторон от профиля свободное пространство должно быть тщательно заполнено монтажной пеной, иначе что толку в окне, толщиной 60,70, или даже 127 мм, если от улицы вас будет отделять менее 4 сантиметров тонкостенного пластика. Более того, одной монтажной пены недостаточно. Крайне желательно, чтобы и изнутри и, особенно, снаружи, пена была закрыта специальными пленками. О них подробнее поговорим позже. Некоторые эксперты настаивают, чтобы подстановочный профиль от камня отделял еще и слой гидроизоляции и (или) экструдированного пенополистерола в качестве утеплителя.
Рис.3
Подоконник можно в принципе купить самостоятельно. Как и отлив. В фирмах, непосредственно торгующих окнами, наценка на то и другое изделие весьма высока. Вашу инициативу приобрести эти аксессуары "на стороне" воспримут без восторга. Но и препятствовать не смогут. Общая рекомендация по подоконнику - если под проемом расположен радиатор отопления, будет полезным, чтобы хотя бы часть восходящего теплового потока доставалась и окну. Размеры по ширине и длине подоконников-отливов лучше согласовать с замерщиками, особенно если они же по совместительству (как часто бывает) и монтажники. Если стена устроена таким образом, что капли дождя, стекая по ней, непременно барабанят в край сандрика, при реконструкции внешних откосов, можно поставить вверху планку-капельник.
Следующая по популярности в народе опция - противомоскитная сетка или по-просту - "москитка". На мой взгляд вещь нужная, а порой и незаменимая в быту. Хотелось бы сказать слово предостережения родителям маленьких детей. Если створка открыта, а в окне стоит "москитка", может показаться, что малышу, играющему на подоконнике, ничего не грозит. Это не так! Конструкция "москитки" такова, что крепится она на четырех зацепах, совершенно не предназначенных держать поперечную нагрузку. Поэтому все попытки перемещения ребенка к открытому окну должны быть пресечены!
Той же цели детской безопасности служит ручка, запирающаяся на ключ.(рис.4) Она тоже не входит в основную комплектацию, но если ребенок беспокоен и непоседлив - лишним не будет.
рис.4. Ручка с ключом
Еще один вариант фурнитуры - противовзломный. Оснащенное дополнительными точками запирания окно уже не так легко вскрыть "фомкой" или прочим воровским инструментом.
Таким же образом можно "подстраховать" стеклопакет. Полимерная пленка или специальная смола, прочно склеивая стекла между собой, повышает качество противостояния ударному воздействию в разы! Даже при разрушении стекла, осколки остаются прочно соединенными с промежуточной прослойкой, что также является весьма актуальным при решении вопроса безопасности. Многослойный триплекс может быть пуленепробиваемым и с улучшенными звукоизоляционными характеристиками.
Рис.5. Противостояние удару
Нужно помнить, однако, что, увеличивая толщину стекла, мы серьезно увеличиваем и вес конструкции. А также уменьшаем просвет воздушной прослойки в стеклопакете, что может неблагоприятно сказаться на теплоизоляционных свойствах.
Повысить эти самые свойства поможет специальное энергосберегающее стекло (его еще называют низкоэмиссионным или селективным, а в последнее время все чаще I-стекло или К-стекло). Принцип действия такого стекла - пропускание внутрь помещения теплового излучения и препятствование излучению тепла наружу, на улицу. Достигается такой эффект чаще всего благодаря напылению очень тонкого металлизированного слоя на одну сторону стекла.
Так как на вид практически невозможно отличить стекло, подвергшееся обработке от обычного полированного стекла, здесь вполне возможны злоупотребления со стороны недобросовестного производителя. Существуют два простых способа отличить одно от другого. И к первому, очень наглядному, прибегают сами фирмы, торгующие окнами, в своем демонстрационном зале. Стенд состоит из двух миниатюрных (чтоб не занимать лишнего места) стеклопакетов. Как вы уже, верно, догадались - один из них собран с применением энергосберегающего стекла, а второй - без оного. За обоими помещают лампочку одинаковой мощности. И если, прикладывая ладонь к первому стеклу, вы почувствуете естественную прохладу материала, то во втором случае вы явно ощутите тепло, проходящее через пакет. Там же можно опробовать и второй, чисто практический способ. Поднося зажигалку к поверхности стекла, внимательно всмотритесь в отражение. Так как стеклопакет состоит из двух стекол, то Вы увидите два отражения пламени. Каждое отражение будет иметь контур. Контур от первого отражения (от i-стекла) должен иметь бело-голубой оттенок, в отличие от желтого контура в обычном стекле.
Рис.6 Принцип энергосберегающего стекла
Оправдывает ли себя каждая из этих дополнительных опций решать вам как заказчику. Цены очень разнятся у разных продавцов, поэтому приводить их здесь не имеет смысла. Можно только сказать, что в среднем придется раскошелиться на сумму, процентов на 25 больше, чем рассчитанная первоначально.
Цена на монтаж дверей и окон также варьируется в довольно широких пределах. Во многих фирмах сложилась немного странная традиция рассчитывать стоимость установки окон, исходя из цены изделий. Допустим наше окно стоит первоначально 6000 рублей. Плюс те дополнительные навороты, о которых мы только что говорили в размере 1500. Итого 7500 рублей за изделие. Сумма, причитающаяся за монтаж колеблется обычно около 12 %. Т.е. 7500 * 0,12 = 900 руб. за одно окно. И заказ наш потянул на 8400. (некоторые фирмы добавят еще пару процентов за демонтаж старых окон. Тут от потребителя ничего не зависит. Расценки есть расценки. Обговорите сразу одно обстоятельство - особенно если проживаете в доме старой постройки. Поверьте мне, банальное "кто будет выносить мусор" может стать причиной серьезных разногласий с монтажниками. Никто не ждет, что они вымоют полы с мылом. Но на моей памяти был случай, когда масса мусора после замены окон в квартире "сталинского" дома, превысила центнер. И это не считая самих огромных деревянных рам! Если вы проживаете , скажем, на четвертом этаже, а ближайшая мусорка еще через двести метров, труд получается довольно обременительный даже для крепкого мужчины.)
Очень важная оговорка. Настолько важная, что кому-то поможет избежать шокового состояния после ухода монтажников. Парни в комбинезонах установят окна в проемах, прикрепив их на рамные дюбеля и (или) специальные монтажные пластины, заполнят все оставшиеся щели монтажной пеной и ... и на этом, собственно всё. Если повезет с фирмой, еще подрегулируют фурнитуру и приедут на следующий день, чтоб подрезать излишки пены со стороны помещения (со стороны улицы подрезать не рекомендуется вообще или по крайней мере - до момента обустройства плоскостей примыкания стены к окну - так называемых "откосов"). Все это произойдет в том случае, если вы не заострили внимание при заказе на пункте "отделка откосов". Скажу больше - есть немало фирм, у которых этот пункт в прайсе отсутствует напрочь! Собственно, подход к откосам у каждого может быть свой. И ранее эта работа занимала скорее штукатура. Сейчас внутренние откосы зачастую делают из гипсоволокна или сэндвич-панелей. Такой вариант хорош своей универсальностью и относительно малыми затратами при вполне приличной скорости выполнения работ. Для этой статьи предусмотрена особая, твердая расценка. Как правило, отдельно - для внешних и отдельно - для внутренних откосов. В сумме может набежать от 2 до 5 тысяч рублей. Маленькая хитрость в том, что договориться можно непосредственно с работниками (именно по этому виду работ!), минуя фирму. Обойдется где-то на четверть, а то и на треть дешевле.
Два слова о "самостоятельности и самодеятельности". Некоторые особенно рачительные люди готовы сэкономить на монтаже, осуществляя его собственными силами. Если вы не опытный строитель, я вас убедительно прошу не делать этого!
Причин назову сразу несколько:
А. Гарантия действительна только в случае установки изделий работниками фирмы.
Б. Технология монтажа несколько разнится в зависимости от типа дома, в котором проживает заказчик. Сделав монтаж "как у приятеля", можно сильно пожалеть впоследствии.
В. Как в любом деле, в монтаже окон требуется определенная квалификация. Она подразумевает, что ваши затраты труда и времени во много раз превысят затраты профессионала.
Если же вы относитесь к редчайшей и благословенной категории "мастер-золотые руки", смело можете не обращать внимания на разные печатные советы.
Для всех остальных - перейдем к следующему вопросу, которому не грех посвятить и целый раздел. И сейчас я объясню - почему.
Анализируя нарекания клиентов я пришел к однозначному выводу. Даже если рассматривать окна "эконом-класса", то лишь 15-20% претензий высказываются именно к окнам. Остальные 80-85 % относятся к качеству монтажа изделий.
Что же не так в технологии установки? И какова причина такого количества недочетов?
Прежде чем переходить к непосредственным причинам, я бы хотел несколько слов посвятить косвенным признакам, которые не бросаются в глаза, но для специалиста очень многое говорят об общей технической культуре фирмы-производителя. Будет нелишним в ходе разговора поинтересоваться, есть ли такая услуга, как "установка окон по ГОСТУ". (Кто успел подзабыть - ГОСТ расшифровывается как государственный стандарт. До 2006 года являлся обязательным к исполнению и в оконной области.) Если ответ положительный и цена вопроса не достигает заоблачных высот, смело соглашайтесь. Но предварительно разузнав о гарантиях и наличии сервисного обслуживания. Если фирма готова предоставить и то и другое, закрепив обязательства письменным договором, то по всей вероятности вы в офисе серьезной организации. И, как гласит русская народная пословица "от добра добра не ищут".
Та же фирма, что готова предоставить вам гарантийный талон на профиль ЛЮБОГО известного мне производителя, сроком от двадцати до сорока лет, но ни словом не обмолвится ни о правильном монтаже, ни о последующем обслуживании окон, - заведомо лукавит.
Возможно вам скажут с гордостью, что "фирменный" профиль прибыл прямиком с европейских заводов - пропустите этот факт мимо ушей. В 95 % случаях он не соответствует действительности. Да и вообще нам не особенно интересен. Производимый по лицензии в России ПВХ профиль в массе своей имеет весьма достойное качество.
Но как бы ни был хорош сам профиль, не он один обеспечивает успешность конечного результата.
Вполне возможно, что срок его жизни достигает пресловутых сорока-пятидесяти (или более) лет.
Но вот срок эффективной работы монтажного шва, даже выполненного по всем правилам, по крайней мере вдвое меньше. А количество лет, отпущенных резиновым уплотнителям, и совсем скромно. И не превышает обычно 3-5.
Солидные фирмы знают про эти обстоятельства, и не сбрасывают их со счетов. В идеале по прошествии трех лет фирма поднимает архив заказов, и начинает обзвон клиентов на предмет претензий, возникших в ходе эксплуатации окон. Диспетчер передает задание "летучей бригаде" - и, глядишь, в ближайшие выходные, приехавшие на час рабочие, поменяли уплотнитель, смазали и подрегулировали фурнитуру, предложили приобрести специальный набор для ухода за ПВХ - окнами.
Но скажу сразу, число таких основательных фирм невелико. Надеюсь, не подорву вашу веру в человечество, предположив, что в каком-то отдельно взятом областном (районном) городе их может и не быть вовсе.
Теперь о причинах низкого качества монтажа.
1. Основная причина та же, по которой в колбасе мало мяса, а сметана, как оказывается при ближайшем рассмотрении - вовсе и не сметана, а таинственный "Сметанный продукт". В погоне за покупателем конкуренты стремятся максимально снизить цены. И часто - за счет качества реализуемого продукта. Монтаж "как все сейчас делают" обходится почти в два раза дешевле, чем " как надо" (т.е. в соответствии с ГОСТОМ).
2. Зарплата парней-установщиков напрямую зависит от КОЛИЧЕСТВА окон, которые они смонтировали. Надо ли говорить, что работники всеми силами будет стараться как можно быстрее покинуть вашу квартиру, чтобы освоить максимально возможные объемы.
3. Квалификация монтажников в небольших фирмах оставляет желать лучшего. Частенько бригады формируются сплошь из новичков, прошедших двух-трехнедельный "курс молодого бойца", и в летне-осенний жаркий сезон бросаемых на передовую линию оконного фронта. Они просто не знают других методов монтажа, кроме того единственного, которому их наспех обучили.
4. Заказчик, сбитый с толку множеством деталей, упускает из виду ключевые моменты. Или экономит всеми силами, рассуждая: "Так уж и быть, заплачу парням за установку, а откосы уж как-нибудь сам... Попозже..." Это "попозже" затягивается по русскому обычаю на неопределенный срок и в результате...(рис.7)
Рис.7 Разрушенная монтажная пена.
Изменения, произошедшие с оставшимся "без присмотра" окном практически необратимы. Монтажная пена стремительно разрушается от солнечного ультрафиолета, превращаясь в отвратительную рыжую труху. Если бы она была вовремя загерметизирована (заштукатурена или даже закрашена любой краской) такого казуса удалось бы избежать. Теперь же придется только переустанавливать изделие.
Попробуем представить алгоритм установки окон "по уму":
1. Подготовка Заказчика.
Убрать от проемов мебель, прикрыть пленкой (а иногда не лишним будет под нее постелить картон, фанеру, изолон) пол и предметы интерьера. Вынести все, что может пострадать от пыли. Т.е. дорогостоющую фото-видео-теле-технику и т.п. Помните, что при попадании монтажной пены на предметы (особенно на ткань или обои) избавиться от пятна можно будет только радикально-хирургическим методом.
2. Монтажники удаляют старые окна и вставляют новые рамы, предварительно вынув из них стеклопакеты. Естественно, вертикальные и горизонтальные плоскости должны быть соблюдены. Если работники не пользуются уровнем и (или) отвесом - это плохой знак. Для выравнивания часто используют разноцветные пластиковые пластиночки, которые так и остаются в зазоре под окном.
3. Окно крепится на рамные дюбеля или специальные пластины. Абсолютно недопустимо крепление окна только на монтажную пену!
Совсем хорошо, если раму от "четверти" ("четвертью" называют ту выступающую часть стены, к которой прилегает внешняя сторона рамы) будет отделять лента с необычным названием ПСУЛ. Аббревиатура расшифровывается как "предварительно сжатая уплотнительная лента". Она надежно герметизирует периметр окна с наружной стороны.
Случаются при монтаже неожиданности, когда требуется воспользоваться расширителем, защелкивающимся сбоку на раму. Такая необходимость возникает чаще всего в домах старой постройки, когда рухнувшие в момент демонтажа откосы открывают такие зияющие просветы, о которых можно было только догадываться. Ничего страшного в использовании расширителя нет. Как и в том, что за него предложат доплатить. Это тот самый форс-мажор, о которых пишут в договорах.
Если посмотреть на ширину оконного проема и сопоставить с шириной рамы, мы увидим, что появилась возможность "маневра" плоскостью окна по глубине его расположения. Эстетический момент, я понимаю, для заказчика важен. Но настаивать исключительно на своем варианте, потому что "иначе будет некрасиво" просто-напросто неразумно. Бригада может пойти у вас на поводу, и сделать так, как хочет заказчик. Но неправильное расположение окна относительно промежутка "улица-комната" вполне может стать причиной выпадения конденсата на внутренней поверхности стекол в холодное время года.
4. Монтажной пеной заполняются все зазоры и пустоты между стеной и рамой окна по периметру. Как правило, монтажники пользуются специальным пистолетом, который дозирует выход пены. Пену предпочтительней использовать мелкопористую, с низким коэффициентом расширения. И со стороны улицы и со стороны помещения пену необходимо закрывать специальными лентами. Причем это разные по структуре ленты. Первая (со стороны комнаты) отражает тепло, влагу и не пропускает пар. Вторая (уличная) не пропускает воду, но сквозь нее могут проходить пары. Занятно, что ноу-хау, утвердившись на ниве герметизации окон, теперь взято на вооружение и кровельщиками, и фасадчиками. Сему факту благоприятствовала разработка сравнительно недорогих материалов мембранного типа. Задача, которую они выполняют, можно сформулировать в двух словах так: "Не допускать появления влаги в утеплителе (для окон - в монтажной пене) извне, и не препятствовать водяным парам, возникающим в следствии естественных природных причин (вспомним хотя бы выпадение росы поутру) покидать слой утеплителя." Объяснение непримиримой борьбы с влагой простое. Мокрый утеплитель - уже не утеплитель! Да и разрушаться он начинает быстро.
Некоторые фирмы не признают рациональным применение лент и по старинке откосы заштукатуривают. Это тоже - выход. Но все-таки лишний шанс надежно сохранить тепло в квартире еще никому не помешал. Кроме того, ахиллесова пята конструкции - монтажный шов - оказывается закрытым лентами со всех сторон от воздействия неблагоприятных факторов. И, без сомнения, прослужит намного дольше.
Если внимательно взглянуть на цветной рисунок ..., то можно заметить что окно НИГДЕ не касается непосредственно холодного камня. Окно как бы "висит" в окружении утеплителя (который одновременно является и демпфером, в случае возникновения непредвиденных механических напряжений в структуре оконного проема). Таким образом исключаются практически все "мостики холода".
Рис.8 Ленты ПСУЛ, гидро- и пароизоляция.
5. Устанавливается отлив и подоконник.
При этом водоотводящие отверстия рамы должны располагаться НАД отливом, а никак не ПОД ним. Подоконник обычно устанавливают по уровню, а совсем правильным будет уклон в 3-4 градуса в сторону комнаты. Делается для того, чтобы влага, попади она на подоконную доску, стекала не к окну, а вовне.
Рис.9 Неправильно-Правильно
6.Отделываются наружные и внутренние откосы.
Самый распространенный сейчас способ отделки внутренних откосов:
(на схеме он показан в "фирменном" варианте. Используются комплектующие той же фирмы, которая произвела окно. Очень хорошо... и очень дорого. На практике чаще всего берется завершающий F-профиль от пластиковой вагонки, кусок от 10 мм сэндвич-панели и наличник, удовлетворяющий по ширине. Стыкуются они не так идеально, как на схеме, но химия подсказывает выход. Все щели заполняются жидким пластиком. Он имеет ту же структуру, что и окно, не желтеет, надежно и ровно закрывает изъяны. Среди недостатков можно назвать очень едкий запах, который будет выветриваться довольно продолжительное время. Еще один из вариантов - вместо сэндвича использовать ГВЛ (гипсоволоконный лист). В этом случае под него лучше заложить слой утеплителя из базальтовой ваты.
рис.10 Современные внутренние откосы
8. Проблемы и претензии.
Как ни странно, основных поводов обращения с жалобами по поводу изделий из ПВХ всего два.
И первая стандартная претензия после установки новых окон - запотевание стекол со стороны помещения. Причин может быть несколько. В том числе и никак не связанных ни с качеством монтажа, ни с дефектами изделий. "Как же так?" - спросит читатель.
Просто наши дома далеки от совершенства по параметрам вентиляции. Пока присутствует так называемое "щелевое проветривание" (т.е. воздухообмен с улицей через щели, дефекты древесины, неплотные притворы рам) - это незаметно. Но как только помещение герметизируется... Возникает вот такое неприятное явление. Нервозность, ухудшение самочувствия, даже аллергические реакции, - являются в подавляющем большинстве случаев откликом организма вовсе не на "вредный ПВХ", а именно на недостаток притока свежего воздуха в помещение. Бороться с ним можно несколькими простыми способами.
А. В раму при ПРОИЗВОДСТВЕ окна могут врезать систему микропроветривания. Отзывы о ней в зимнее время года неоднозначные, так что все подробности нужно узнавать дополнительно у фирмы-производителя этого ноу-хау и по отзывам потребителей в вашем регионе.
Б. Уже упомянутый механизм ступенчатого открывания створки. Служит той же цели, но иными методами. Окно не полностью откидывается, а есть возможность регулировать величину зазора.
В. Самый банальный. Частое проветривание помещение.
Г. Самый "правильный" и самый дорогостоящий.Обратиться к специалистам по вентиляции с целью нормализовать приток воздуха в помещение.
Вторая причина - из окна дует.
Дует из самого окна (реже) - из-за неплотного прилегания створки к раме. Возьмите лист обычной бумаги для принтера формата А4. Откройте окно. Поместите его не отпуская снизу, между рамой и створкой. Закройте створку. Теперь лист зажат в окне. Ели прилегание плотное - вы скорее порвете бумагу, чем вытащите ее назад. Можно повторить этот же трюк с боковой и верхней поверхностью. Если хоть одна из них прилегает неплотно, можно смело вызывать сервисную бригаду. Скорее всего, дело либо в фурнитуре, либо в изменившейся геометрии оконного проема. Второе характерно скорее для частных домов, дающих иногда солидную сезонную "усадку".
Если же дует по периметру окна, через откосы... То тут, в 9 случаях из 10 - претензии к монтажу. Подробно о нем писал в предыдущей главе.
Всё остальное скорее исключения из правил, вызванные либо грубыми ошибками работников фирмы, либо браком комплектующих.
Вспоминается случай, когда стена частного бассейна в коттедже, по идее владельца должна была быть прозрачной для него. И зеркальной для наблюдателя с улицы. Каково же было его удивление и возмущение, когда оказалось, что все с точностью до наоборот! А ларчик просто открывался. Монтажники, ставившие окна, стеклопакеты поставили обратной стороной в раму. Потом конечно, исправили, но пример показательный, человеческий фактор будет присутствовать в любом деле всегда!
В финале статьи хотелось бы сказать, что написана она для обычного, рядового обывателя, который немного теряется от многообразия вариантов, предлагаемых ему рекламой. Если мне удалось сделать тему хоть немного понятней и ближе для такого читателя, то можно считать, что мой труд не пропал даром.