коммуникация - это очень сложный процесс, в котором участвуют как минимум 2 коммуниканта. основной задачей процесса коммуникации является передача разного рода информации - для одного коммуниканта, и ее получение - для другого. но в процессе коммуникации, как и при передаче тепла между телами (кажется, так это в физике называется) возникают потери при передаче информации, причем процент информационных потерь гораздо больше, чем процент потерь тепла.
такие потери возникают по причине многозначности языковых форм, недостаточно широкого контекста и т д, но чаще всего - по причине элементарного нежелания второго коммуниканта эту информацию принять в том объеме и в том виде, в котором ее посылает первый коммуникант. почему это происходит? вероятно, потому, что второму коммуниканту выгодно получать лишь часть этой информации, удобнее оперировать меньшим объемом, основывая на нем свои выводы - как правило, неверные, потому как для точного вывода необходима вся информация - неискаженая и в полном объеме.
странный вывод напрашивается - если не хочешь быть непонятым, не вступай в коммуникацию...
