# Как получать от языковой модели сильные и точные ответы

Unltd Нульманн

Как получать от языковой модели сильные и точные ответы

Качество ответа языковой модели зависит не от секретной команды, а от того, насколько хорошо поставлена задача. Модель работает лучше, когда понимает цель, располагает необходимым контекстом, знает ограничения и может проверить результат по заранее заданным критериям.

Хороший промпт не должен изображать заклинание. Его задача состоит в том, чтобы превратить расплывчатое пожелание в понятную процедуру работы.

1. Сначала сформулируйте конечную цель

Не начинайте с общих команд вроде "сделай качественно", "разбери глубоко" или "используй все свои возможности". Такие формулировки не объясняют, какой именно результат требуется.

Укажите:

что нужно получить;

для кого предназначен результат;

для чего он будет использоваться;

какое решение должен принять пользователь после прочтения.

Вместо:

"Проанализируй этот проект."

Напишите:

"Проанализируй проект с точки зрения рентабельности. Определи основные источники дохода, постоянные и переменные расходы, точку безубыточности, главные финансовые риски и условия, при которых проект имеет смысл запускать."

Чем точнее определён результат, тем меньше вероятность получить общий пересказ темы.

2. Дайте модели необходимый контекст

Модель не должна угадывать обстоятельства задачи. Сообщите данные, которые влияют на вывод:

предысторию;

исходные цифры;

ограничения по времени и бюджету;

особенности аудитории;

уже принятые решения;

неудачные предыдущие попытки;

термины, которые имеют специальное значение внутри проекта.

Контекст должен быть релевантным. Большой объём случайной информации не усиливает ответ, а затрудняет выделение главного.

Полезная формулировка:

"Сначала выдели факты, непосредственно влияющие на решение. Второстепенные сведения не используй, если они не меняют вывод."

3. Задайте критерии качества

Модель должна понимать не только что сделать, но и по каким признакам результат считается хорошим.

Например:

"Каждый вывод подкрепи фактом, вычислением, примером или логической связью."

"Отделяй подтверждённые данные от предположений."

"Не используй утверждения, которые одинаково подходят к любому проекту."

"Покажи не только преимущества решения, но и условия, при которых оно перестаёт работать."

"Учитывай сильнейшие контраргументы."

Критерии качества полезнее расплывчатых запретов. Команда "не пиши банальности" слишком субъективна. Лучше определить, что считать банальностью:

"Исключи общие советы, которые можно дать без знания приведённых данных. Каждый пункт должен быть связан с конкретной особенностью задачи."

4. Не требуйте полного потока рассуждений

Для проверки ответа не нужно просить модель раскрывать все внутренние рассуждения. Достаточно запросить структуру, которую можно проверить.

Например:

"Укажи исходные данные, ключевые допущения, основные промежуточные выводы и способ проверки результата."

Для математической задачи:

"Покажи используемые формулы, подстановку значений, итоговый расчёт и проверку единиц измерения."

Для аналитической задачи:

"Покажи, какие факты поддерживают вывод, какие ему противоречат и какие данные остаются неизвестными."

Для программирования:

"Объясни причину ошибки, укажи место в коде, предложи исправление и добавь тест, который воспроизводит проблему."

Цель состоит не в том, чтобы получить максимально длинное объяснение, а в том, чтобы увидеть проверяемые основания ответа.

5. Используйте второй критический проход

Первый ответ модели часто содержит разумную основную идею, но может пропускать исключения, противоречия или скрытые допущения. Поэтому для сложных задач полезно требовать отдельную проверку уже полученного результата.

Рабочая инструкция:

"После составления ответа проведи второй критический проход. Проверь фактические ошибки, логические скачки, неподтверждённые допущения, пропущенные альтернативы и внутренние противоречия. Затем исправь финальный текст."

Можно сделать проверку более предметной:

"Попробуй опровергнуть собственный вывод. Укажи, какие факты сделали бы его неверным."

"Проверь решение на крайних случаях."

"Найди наиболее слабое место предложенного плана."

"Определи, где вывод зависит от непроверенного предположения."

Такой подход особенно полезен в диагностике ошибок, финансовом анализе, исследованиях, планировании и принятии решений.

6. Требуйте несколько независимых вариантов

Когда задача допускает разные решения, не просите сразу выдать одно "лучшее". Сначала полезно получить несколько независимых подходов.

Пример:

"Предложи три принципиально разных решения. Не делай их косметическими вариантами одной идеи. Для каждого укажи преимущества, недостатки, риски, стоимость и условия применимости. После этого сравни решения по заданным критериям."

Важно задать критерии сравнения заранее. Иначе модель может выбрать вариант по впечатлению, а не по требованиям задачи.

Например:

точность;

стоимость;

скорость реализации;

устойчивость к ошибкам;

простота обслуживания;

юридические риски;

обратимость решения;

вероятность неудачи.

Для сложной задачи можно добавить:

"Сначала оцени каждый вариант отдельно. Не объединяй их до завершения сравнения. После сравнения предложи итоговое решение, которое может включать элементы нескольких вариантов."

7. Разделяйте факты, выводы и предположения

Одна из главных причин ненадёжных ответов заключается в том, что факты и интерпретации смешиваются в одном тексте.

Задайте модели явную классификацию:

"Разделяй информацию на четыре категории:

• подтверждённые факты;

• логические выводы из этих фактов;

• экспертные оценки;

• предположения, для проверки которых не хватает данных."

Если данных недостаточно, модель должна не заполнять пробел правдоподобным текстом, а обозначать его.

Полезная инструкция:

"Не придумывай отсутствующие цифры, даты, источники, характеристики или события. Если точных данных нет, напиши, каких именно данных не хватает и как их можно получить."

8. Не полагайтесь на проценты уверенности без объяснения

Число вроде "уверенность 85%" само по себе ничего не доказывает. Полезнее требовать основания оценки.

Например:

"Для каждого основного вывода укажи уровень уверенности: высокий, средний или низкий. Объясни его качеством источников, полнотой данных и количеством непроверенных допущений."

Высокая уверенность может означать, что вывод опирается на несколько независимых первичных источников или на проверяемый расчёт.

Средняя уверенность означает, что данные согласуются между собой, но остаются существенные пробелы.

Низкая уверенность означает, что вывод основан на косвенных признаках, неполной информации или спорной интерпретации.

Такая система полезнее произвольного процента, потому что показывает причину неуверенности.

9. Правильно задавайте роль

Роль помогает задать область внимания и формат работы, но её необходимо раскрыть через конкретные действия.

Вместо:

"Ты опытный маркетолог."

Напишите:

"Проведи анализ как специалист по performance-маркетингу. Оцени сегменты аудитории, стоимость привлечения клиента, конверсию, повторные продажи, окупаемость рекламных каналов и риски зависимости от одной платформы."

Вместо:

"Ты профессиональный редактор."

Напишите:

"Отредактируй текст по следующим критериям: логическая связность, точность формулировок, отсутствие повторов, естественный синтаксис, сохранение авторской интонации. Не упрощай смысл и не добавляй новые идеи."

Роль полезна только тогда, когда за ней следует метод работы.

10. Задавайте формат результата

Формат влияет не только на внешний вид, но и на качество мышления. Если требуется сравнение, попросите одинаковую структуру для всех вариантов. Если нужен план действий, потребуйте порядок шагов и условия перехода между ними.

Примеры:

"Начни с вывода в трёх предложениях. Затем приведи доказательства, риски, альтернативы и список неизвестных данных."

"Для каждой найденной проблемы укажи: описание, причина, последствия, серьёзность, способ исправления и способ проверки."

"Раздели ответ на факты, интерпретацию, вывод и данные, способные изменить вывод."

"Сначала дай краткое решение, затем подробное обоснование."

Чёткий формат снижает вероятность того, что важная информация растворится в длинном тексте.

11. Разбивайте сложную работу на этапы

Сложные задачи лучше выполнять последовательно:

сначала определить вопросы;

затем собрать данные;

после этого проверить источники;

провести анализ;

рассмотреть альтернативные объяснения;

выполнить критическую проверку;

сформулировать итоговый вывод.

Пример инструкции:

"Работай в следующем порядке:

• Сформулируй вопросы, на которые необходимо ответить.

• Перечисли доступные данные.

• Укажи, каких данных не хватает.

• Проведи анализ только на основе доступной информации.

• Рассмотри альтернативные объяснения.

• Проверь вывод на противоречия.

• Сформулируй финальное решение."

Такое разделение особенно важно, когда модель работает с большим документом, несколькими источниками или противоречивыми данными.

12. Как ставить задачу для интернет-исследования

Для поиска в интернете необходимо определить не только тему, но и правила отбора источников.

Хорошая инструкция должна содержать:

временной диапазон;

географию;

типы допустимых источников;

критерии актуальности;

правила проверки противоречий;

формат цитирования;

порядок отделения фактов от прогнозов.

Готовая формулировка:

"Проведи исследование по теме "[Тема]".

Сначала сформулируй конкретные вопросы, которые необходимо проверить. Для каждого вопроса найди наиболее близкие к первоисточнику материалы: официальную статистику, нормативные документы, научные публикации, финансовую отчётность, техническую документацию или прямые заявления организаций.

Проверяй дату публикации и период, к которому относятся данные. Не считай несколько статей независимыми источниками, если они пересказывают один и тот же материал.

Для каждого ключевого тезиса укажи источник. Отделяй подтверждённые факты, интерпретации, прогнозы и неизвестные данные.

Если источники противоречат друг другу, опиши характер расхождения, возможные причины и укажи, какой источник надёжнее и почему.

Не заполняй пробелы предположениями. В конце перечисли ограничения исследования и данные, способные изменить вывод."

13. Проверяйте сами источники, а не только наличие ссылок

Ссылка не гарантирует точность. Источник должен действительно подтверждать тезис.

Полезная команда:

"Перед использованием источника проверь:

содержит ли он нужное утверждение;

является ли он первичным или вторичным;

кто автор или организация;

когда опубликован материал;

к какому периоду относятся данные;

не является ли текст рекламным;

не пересказывает ли он другой источник;

не противоречат ли ему более новые сведения."

Для ключевых выводов можно потребовать точную привязку:

"После каждого существенного тезиса укажи источник, подтверждающий именно этот тезис. Не помещай общий список ссылок в конце без связи с конкретными утверждениями."

14. Учитывайте особенности разных задач

Один и тот же шаблон нельзя применять ко всему.

Для фактического исследования важны источники, даты и проверка утверждений.

Для программирования важны воспроизводимость ошибки, тесты, версия среды и проверка исправления.

Для редактирования текста важны стиль, аудитория, авторская интонация и запрещённые изменения.

Для творческой задачи важны образная система, тональность, композиция, ритм и перечень нежелательных шаблонов.

Для принятия решения важны критерии выбора, цена ошибки, обратимость и неизвестные данные.

Для медицинских, юридических и финансовых вопросов особенно важно отделять общую информацию от индивидуального решения и проверять актуальные первичные источники.

15. Универсальный шаблон сильного промпта

Для большинства сложных задач можно использовать следующую конструкцию:

"Задача: [что необходимо сделать].

Цель: [для чего нужен результат].

Контекст: [исходные данные и важные обстоятельства].

Ограничения: [время, объём, бюджет, стиль, допустимые методы].

Критерии качества:

• [первый критерий];

• [второй критерий];

• [третий критерий].

Работай только с предоставленными и проверенными данными. Отделяй факты от выводов и предположений. Если информации недостаточно, укажи, чего именно не хватает, и не заполняй пробелы вымышленными сведениями.

Рассмотри несколько возможных решений, если задача допускает альтернативы. Сравни их по заданным критериям.

После подготовки ответа проведи второй критический проход: найди фактические ошибки, логические скачки, скрытые допущения, пропущенные риски и внутренние противоречия. Исправь результат.

Формат ответа: [нужная структура]."

Заключение

Чтобы получить сильный ответ, не нужно искать секретную фразу. Необходимо правильно организовать задачу.

Модель работает лучше, когда ей даны:

ясная цель;

достаточный контекст;

конкретные критерии;

проверяемый формат;

право признать нехватку данных;

требование рассмотреть альтернативы;

отдельный критический проход.

Самая эффективная инструкция выглядит не как приказ "используй максимум возможностей", а как точное техническое задание:

"Вот цель. Вот исходные данные. Вот ограничения. Вот критерии правильного результата. Вот порядок проверки. Если информации недостаточно, не угадывай."

Такой промпт не делает модель безошибочной, но значительно повышает вероятность получить точный, содержательный и пригодный для практического использования ответ.

Пример:

Для серьёзного интернет-исследования эффективнее не один гигантский промпт, а работа по этапам. Один длинный запрос годится для предварительного обзора. Если нужны точность, полнота, проверка источников и устойчивый вывод, лучше разделить работу минимум на четыре стадии:

• постановка вопросов;

• поиск и отбор источников;

• извлечение и сопоставление данных;

• анализ, критическая проверка и итог.

Причина простая: когда модель одновременно ищет, оценивает, интерпретирует и пишет вывод, она чаще пропускает источники, смешивает факты с выводами и преждевременно цепляется за первую правдоподобную версию.

Оптимальный вариант: сначала дать модели общий исследовательский бриф, а затем проводить исследование по отдельным командам.

Шаг 1. Составить исследовательский бриф

Перед поиском нужно определить не только тему, но и границы исследования.

Укажите:

• основной вопрос;

• цель исследования;

• географию;

• временной период;

• глубину;

• допустимые и нежелательные источники;

• критерии сравнения;

• формат результата;

• что считать подтверждённым фактом;

• как поступать при отсутствии или противоречии данных.

Например, тема "рынок домашней робототехники" слишком широкая. Нужно уточнить:

• мировой рынок или отдельная страна;

• бытовые роботы вообще или только гуманоидные;

• текущий рынок или прогноз;

• интересуют продажи, технологии, инвестиции или потребительский спрос;

• требуется академическое исследование, бизнес-анализ или обзор для статьи.

Шаг 2. Сначала построить карту исследования

Не нужно сразу просить окончательный ответ. Сначала модель должна разложить тему на проверяемые вопросы.

Тема исследования: [тема].

Цель: [для чего проводится исследование и какое решение должно быть принято на его основе].

Перед началом поиска составь карту исследования.

• Сформулируй главный исследовательский вопрос.

• Разбей его на 510 конкретных подвопросов.

• Для каждого подвопроса укажи:

• какие данные нужны;

• какие типы источников подходят;

• какие термины и поисковые запросы следует использовать;

• какие неоднозначности необходимо заранее устранить.

• Отдельно перечисли:

• временные границы;

• географические границы;

• критерии включения и исключения источников;

• основные риски ошибки;

• данные, без которых надёжный вывод невозможен.

На этом этапе не формулируй окончательный вывод и не подменяй поиск общими знаниями.

После этого карта проверяется. Если она разумная, можно переходить к поиску.

Шаг 3. Провести разведочный поиск

На этой стадии задача заключается не в написании исследования, а в обнаружении основных источников, терминов, участников и направлений спора.

Проведи разведочный поиск по подготовленной карте исследования.

Для каждого исследовательского вопроса найди наиболее релевантные источники. Приоритет отдавай:

• официальным документам и статистике;

• научным публикациям;

• нормативным актам и материалам регуляторов;

• финансовой и корпоративной отчётности;

• технической документации;

• авторитетным профильным изданиям;

• прямым заявлениям участников событий.

Для каждого найденного источника укажи:

• название;

• автора или организацию;

• дату публикации;

• период, к которому относятся данные;

• тип источника: первичный или вторичный;

• какой исследовательский вопрос он помогает проверить;

• краткое содержание;

• возможные ограничения или конфликт интересов.

Не делай окончательных выводов. Сначала составь карту источников.

Не считай независимыми публикации, которые пересказывают один и тот же первоисточник. Не включай источник только ради количества.

Разведочный поиск позволяет увидеть, где данных много, где они слабые, а где разные стороны используют несовместимые определения.

Шаг 4. Проверить источники

После разведки нужно отсеять слабые материалы.

Для каждого важного источника следует проверить:

• действительно ли он подтверждает заявленный тезис;

• опубликованы ли данные полностью;

• кто проводил исследование;

• какова методология;

• достаточен ли размер выборки;

• не устарели ли сведения;

• не является ли материал рекламой;

• не цитируют ли несколько сайтов одну исходную публикацию;

• не перепутаны ли реальные данные с прогнозом;

• относится ли источник к нужной стране и периоду.

Полезная инструкция:

Проверь каждый ключевой источник. Не оценивай его только по репутации сайта. Сопоставь содержание, методологию, дату, первичность, независимость и соответствие исследовательскому вопросу. Укажи, какие источники следует исключить и почему.

Шаг 5. Извлечь факты без интерпретации

На этом этапе лучше отделить сбор данных от анализа.

Попросите модель создать реестр утверждений:

• утверждение;

• точная цифра или формулировка;

• источник;

• дата;

• контекст;

• ограничения;

• противоречащие данные.

Например:

Извлеки из проверенных источников только данные, относящиеся к исследовательским вопросам. Не делай общий вывод. Для каждого факта укажи источник, дату, контекст и ограничения применимости.

Это защищает от ситуации, когда модель сначала придумывает красивую концепцию, а затем подбирает под неё удобные сведения.

Шаг 6. Сопоставить данные и противоречия

После сбора фактов нужно отдельно исследовать расхождения.

Инструкция:

Сопоставь данные из независимых источников. Покажи, где они совпадают, где расходятся и почему. Проверь различия в методологии, периодах, географии, определениях и выборках. Не усредняй несовместимые показатели.

Особенно важно проверять определения. Например, разные источники могут по-разному понимать:

• размер рынка;

• пользователя;

• активного клиента;

• успешное лечение;

• преступление;

• безработного;

• искусственный интеллект;

• доход;

• продажу.

Числа могут быть точными внутри каждой методики, но несопоставимыми между собой.

Шаг 7. Провести анализ

Только после отбора источников и извлечения фактов следует просить модель сформулировать выводы.

Хорошая инструкция:

На основе собранных и проверенных данных ответь на исследовательские вопросы. Для каждого вывода укажи, какие факты его подтверждают. Отделяй прямые факты от интерпретаций, причинных гипотез и прогнозов.

Нужно отдельно требовать альтернативные объяснения:

Для каждого главного вывода предложи минимум одно альтернативное объяснение и укажи, какие данные позволяют различить эти версии.

Шаг 8. Выполнить критический проход

Перед итоговым текстом модель должна попытаться разрушить собственный вывод.

Полезная команда:

Проведи критический аудит исследования. Найди:

• слабые источники;

• пропущенные данные;

• логические скачки;

• смешение корреляции и причинности;

• несопоставимые показатели;

• устаревшие сведения;

• чрезмерные обобщения;

• альтернативные объяснения;

• утверждения, для которых источник недостаточен.

После проверки исправь выводы. Не защищай первоначальную версию.

Шаг 9. Составить итоговый отчёт

Финальный текст удобно строить в таком порядке:

• краткий вывод;

• исследовательский вопрос;

• методика поиска;

• использованные источники;

• подтверждённые факты;

• анализ;

• противоречия;

• альтернативные объяснения;

• ограничения;

• итоговая оценка;

• данные, способные изменить вывод.

Универсальный промпт для исследования в один проход

Если тема относительно простая и не требует отдельного контроля каждого этапа, можно использовать один промпт:

Проведи интернет-исследование по теме: "[Тема]".

Цель исследования: [цель].

Границы:

• период: [период];

• география: [география];

• предмет исследования: [что включать];

• исключения: [что не включать].

Работай в следующем порядке:

• Сформулируй главный исследовательский вопрос и подвопросы.

• Найди наиболее близкие к первоисточнику материалы.

• Проверь дату публикации, период данных, автора, методологию и независимость источника.

• Не считай несколько пересказов одного материала независимыми подтверждениями.

• Извлеки факты и отдели их от интерпретаций.

• Сопоставь данные разных источников.

• Укажи противоречия и возможные причины расхождений.

• Рассмотри альтернативные объяснения.

• Проведи критическую проверку собственных выводов.

• Сформулируй итог только после проверки.

Требования к источникам:

• приоритет первичным и официальным источникам;

• вторичные источники используй для контекста, а не вместо первичных данных;

• для каждого ключевого тезиса указывай источник;

• не используй источник, если он не подтверждает сформулированный тезис;

• не придумывай недостающие данные.

Разделяй:

• подтверждённые факты;

• выводы из фактов;

• гипотезы;

• прогнозы;

• неизвестные данные.

Если источники противоречат друг другу, не выбирай автоматически один из них. Объясни различия в методологии, периоде, географии, определениях и интересах авторов.

Формат результата:

• краткий вывод;

• методика исследования;

• основные факты;

• анализ;

• противоречия;

• ограничения;

• итоговый вывод;

• данные, которые могут изменить вывод.

Практическое правило такое: для быстрого ознакомления достаточно одного промпта. Для важного решения исследование лучше разбивать на этапы. Наиболее эффективная схема: карта вопросов разведка источников проверка извлечение фактов сопоставление анализ критический аудит итог. Это медленнее, но значительно надёжнее.