# Гибкий подход к клиенту

Леонид Николаевич Карпов

Опытный таксист сталкивается с растущей агрессией и капризами ночных пассажиров. Понимая, что привычные методы самообороны могут обернуться серьезными проблемами с законом, он находит весьма нетривиальное решение в магазине для взрослых. Массивный интимный аксессуар становится идеальным орудием бесконтактного психологического воздействия. Эта ироничная история наглядно доказывает, что в сфере услуг гибкий подход к клиенту и знание человеческих страхов работают гораздо эффективнее любого физического насилия.

Карпов Леонид Николаевич

Гибкий подход к клиенту

Origin: http://samlib.ru/k/karpow_l_n/gibkiy.shtml

Создан: 19/08/2026, изменен: 19/08/2026, 4k

Рассказ: Юмор

Опытный таксист сталкивается с растущей агрессией и капризами ночных пассажиров. Понимая, что привычные методы самообороны могут обернуться серьезными проблемами с законом, он находит весьма нетривиальное решение в магазине для взрослых. Массивный интимный аксессуар становится идеальным орудием бесконтактного психологического воздействия. Эта ироничная история наглядно доказывает, что в сфере услуг гибкий подход к клиенту и знание человеческих страхов работают гораздо эффективнее любого физического насилия.

____________________________________________________________

Аркадий, таксист с двадцатилетним стажем, всегда отличался практичным умом и любовью к порядку. Но времена настали нервные. Пассажиры пошли капризные, дерзкие, так и норовящие нахамить или не заплатить. Обычная бейсбольная бита, мирно спавшая под сиденьем, Аркадия больше не радовала - закон суров: ударишь деревом - пришьют превышение, а то и тяжкие телесные.

И вот однажды, проезжая мимо магазина с интригующей вывеской "Розовый кролик", Аркадий притормозил.

- Нужен веский аргумент, - пробормотал он, заходя внутрь. - Такой, чтоб и больно, и стыдно, и в протокол не влезло.

Вышел он оттуда с массивным свертком. Внутри покоилось нечто... монументальное. Это был не просто резиновый утешитель для женщин, это был "Властелин Галактики" - сорок сантиметров отборного, тяжелого, угольно-черного силикона с внушительным рельефом и весом хорошей гантели. Аркадий любовно обмотал его синей изолентой у основания (для удобства хвата) и положил под водительское кресло.

Случай представился через неделю. В машину сел Клиент. Именно так, с большой буквы - из тех, что считают, будто за двести рублей они купили не только поездку, но и душу водителя. Клиент был крупным, пах дорогим коньяком и дешевым гонором.

- Слышь, шеф, че так медленно? Педали крути, давай! - Клиент начал тыкать пальцем в плечо Аркадия. - И музыку выключи, че за шансон у тебя помойный?

Аркадий молчал. Он чувствовал, как под сиденьем "Властелин" наливается праведным гневом.

- Слышь, ты че, оглох? Я тебе плачу! - Клиент перелез на переднее сиденье и попытался схватить Аркадия за воротник.

Это было ошибкой. Аркадий плавно притормозил в темном переулке, заблокировал двери и с тихим шорохом извлек из-под сиденья Снаряд.

В тусклом свете уличного фонаря "Властелин Галактики" выглядел зловеще. Он мягко покачивался в руке Аркадия, поблескивая гладкими боками. Клиент икнул и вжался в дверь.

- Значит, музыка не нравится? - вкрадчиво спросил Аркадий, поигрывая тяжелым силиконовым концом. - И темп езды не устраивает?

- Ты... ты чего это? - прошептал Клиент, косясь на необычный предмет.

- Видишь ли, - Аркадий нежно шлепнул прибором по ладони, издав сочный, хлесткий звук. - Если я тебя битой перетяну, я сяду. А если я тебя этим... ну, убедительно попрошу вести себя прилично, ты в полицию пойдешь? Представь: "Товарищ майор, меня таксист огромным... предметом убедил". Дежурный же со смеху умрет, пока протокол подписывать будет. Весь отдел сбежится смотреть на потерпевшего.

Аркадий сделал короткий замах, и "Властелин" мягко, но весомо ткнулся Клиенту в грудь, проминая дорогую рубашку.

- Ну так что? Продолжим нашу... воспитательную беседу или ты вдруг полюбил шансон и плавную езду?

Клиент сглотнул. Его взгляд был прикован к черному гиганту, который в руках таксиста казался живым и крайне целеустремленным. Страх смешался с каким-то запредельным унижением, от которого на лбу выступил холодный пот.

- Я... я все понял, - прохрипел Клиент. - Шансон - это классика. Поедем медленно. И чаевые будут... большие.

- Вот и славно, - Аркадий ласково похлопал Клиента по колену резиновым концом и убрал его под сиденье. - А то ведь инструмент застоялся, дело просит.

Весь остаток пути в машине царила идеальная гармония. Клиент сидел ровно, не шевелясь, и только иногда испуганно косился вниз, где в темноте, под ногами водителя, притаилось Большое Черное Правосудие.

Прощаясь, Клиент оставил пять тысяч сверху и выскочил из машины так быстро, будто "Властелин" уже начал его преследовать. Аркадий посмотрел в зеркало, подмигнул себе и подумал: "Прав был продавец. Психология - великая вещь. А резина - еще лучше".

* Можете прочитать этот рассказ на Дзене: https://dzen.ru/a/aU5G6lifsUtYE1wt?sid=537832449247498245

____________________________________________________________

© Карпов Леонид Николаевич. Гибкий подход к клиенту

Origin: http://samlib.ru/k/karpow_l_n/gibkiy.shtml

Создан: 19/08/2026, изменен: 19/08/2026, 4k

Рассказ: Юмор