Крюк Вадим Константинович
Язык тела

Самиздат: [Регистрация] [Найти] [Рейтинги] [Обсуждения] [Новинки] [Обзоры] [Помощь|Техвопросы]
Links
Кожевенное мастерство: сумки, ремни своими руками
 Ваша оценка:

 Язык тела-Как читать мысли и манипулировать людьми
 Вадим Крюк
 По данным исследований
 
 ученых, только 10% информации передается посредством "го-
 
 лых" слов, 30% - звучанием голоса и 60% - невербаликой.
 
 А умение "читать" язык телодвижений к тому же позволяет
 
 с наибольшей эффективностью преподать свою личность, так
 
 как манера держать себя даже более важна, чем просто слова.
 
 Кроме того, наблюдая те или иные невербальные проявления у
 
 оппонента, вы можете буквально читать его мысли и понимать
 
 его отношение к обсуждаемым вопросам, в соответствии с этим
 
 менять свою стратегию влияния на более результативную. То,
 
 какие жесты и телодвижения человек использует, полностью
 
 отражает его эмоциональное состояние, на которое посредством
 
 контрмер можно влиять. Как говорится: "Предупрежден -
 
 значит вооружен".
 
 Большинство людей привыкли только к ярко выраженным
 
 знакам выражения эмоций. Например, если человек улыба-
 
 ется, то мы делаем вывод, что он радостен; если плачет, - что
 
 пребывает в глубокой грусти. Но это только вершина айсберга
 
 эмоциональных переживаний человека. Система "тело - пси-
 
 хика" очень взаимосвязана. Все, что происходит в психике, от-
 
 ражается на теле порой отчетливо, а порой в виде микродвиже-
 
 ний. И при внимательном отношении к человеку можно понять,
 
 что он испытывает. Признанный специалист в области языка
 
 телодвижений Аллан Пиз писал: "Понять, что в действитель-
 
 ности происходит с человеком, не очень легко, но возможно. Вы
 
 должны мысленно проанализировать то, что видите и слышите,
 
 и при этом учесть обстоятельства, в которых находитесь". На
 
 сегодняшний момент исследователями в области языка телодви-
 
 жений создан своеобразный словарь языка тела и мимических
 
 сигналов. Основными его категориями являются:
 
 1. Мимика (соответствие знаков эмоциям):
 
 а) радость - уголки губ приподняты вверх, глаза с блеском,
 
 сбоку глаз морщинки (гусиные лапки), брови приподняты;
 
 б) печаль - уголки губ опущены вниз, глаза поникшие и
 
 зачастую бывают направлены вниз, веки приопущены, брови
 
 сведены друг к другу, и внутренние уголки их приподняты;
 
 в) гнев - брови сведены вместе и опущены вниз, зубы сжа-
 
 ты (что отражается на напряженных скулах), губы сомкнуты,
 
 верхние веки приподняты, нижние веки напряжены, присталь-
 
 ный взгляд, ноздри раздуты, морщины на лбу;
 
 г) отвращение - ноздри приподняты, нос сморщен, по бокам
 
 переносицы видны морщины, брови опущены, нижняя губа
 
 приподнята и выступает вперед, от ноздрей до уголков рта
 
 наблюдаются морщины;
 
 д) страх - брови приподняты и сведены над переносицей,
 
 глаза широко открыты, и при этом нижние веки напряжены,
 
 уголки губ оттянуты назад и опущены, рот бывает открыт с
 
 искажением, нижняя челюсть опущена;
 
 е) удивление - широко раскрытые глаза, высоко поднятые
 
 брови, нижняя челюсть опущена вниз (это может отразиться
 
 на приоткрытом рте), горизонтальные морщины на лбу.
 
 Глаза также несут некоторую информацию: суженные зрач-
 
 ки сигнализируют о раздражительном состоянии и негативных
 
 эмоциях; расширенные могут означать волнение, страх, гнев,
 
 сексуальное возбуждение, радость. В общем, зрачки сигнализи-
 
 руют об интенсивности эмоции, которую можно вычислить по
 
 другим признакам. Также по направлению взгляда можно су-
 
 дить о деятельности мышления. Например, взгляд влево вверх
 
 или просто вверх может сказать о том, что человек вспоминает
 
 ранее увиденный образ; взгляд вправо вверх - визуальная во-
 
 ображаемая конструкция (придумывает); взгляд влево по гори-
 
 зонтали - вспоминание ранее слышанного; вправо по горизон-
 
 тали - конструирование звуков; взгляд вправо вниз или просто
 
 вниз - вспоминание ранее испытанного ощущения; влево вниз -
 
 коррекция речи, внутренний диалог с собой.
 
 Как правило, если человек что-то скрывает или обманыва-
 
 ет в беседе, он будет избегать взгляда в глаза собеседнику. Но не
 
 всегда: порой чрезмерный взгляд в глаза тоже сигнализирует
 
 об обмане.
 
 Например, внешние признаки могут тоже показать некото-
 
 рые эмоции: учащенное дыхание и сердцебиение показывает,
 
 что человек испытывает эмоцию. Но при гневе, возбуждении к
 
 коже приливает кровь, а при страхе кожа становится белее, так
 
 как кровь уходит в конечности с целью бежать или драться (это
 
 выработанный в ходе эволюции механизм). Зачастую обман
 
 сопровождается такими эмоциями: страх быть раскрытым,
 
 чувство вины по поводу обмана, чувство радости в случае со-
 
 стоявшегося обмана. Чувство вины может проявляться в виде
 
 проявлений печали, грусти.
 
 Все вышеприведенные знаки выражения эмоций являются
 
 общими и встречаются, как правило, в синтезе друг с другом.
 
 В ходе общения каждый из них может быть как ярко выражен
 
 на лице собеседника, так и встречаются в виде мимолетного
 
 микровыражения, но все они, как элементы эмоциональной
 
 мозаики, из которых можно собрать картинку эмоционального
 
 состояния. А если известно эмоциональное состояние, которое
 
 человек пытается скрыть, то можно влиять на него или делать
 
 выводы о его намерениях. Ведь несоответствие слов и жестов
 
 говорит о внутреннем конфликте, возможно об обмане. Более
 
 подробно о связи мимических знаков с эмоциями можно про-
 
 читать в книгах признанного специалиста в этой области Пола
 
 Экмана "Психология эмоций", "Психология лжи".
 
 2. Язык тела:
 
 а) жесты открытости, интереса, искренности: открытые
 
 ладони, отсутствие всевозможных положений скрещенных
 
 рук или ног, открытость тела и общая размеренность жестов,
 
 раскрепощенность и наклон тела в сторону собеседника, голова
 
 слегка может быть наклонена набок, приподнимание бровей
 
 (приветствие и доброжелательность, но может использоваться
 
 как подчеркивание важности слов);
 
 б) жесты защиты, подозрительности, скрытности: скры-
 
 тые ладони или сжатие их в кулаки, скрещенные руки или
 
 ноги, наклон тела в сторону от собеседника, жесты зажатые,
 
 создание различных барьеров между собой и собеседником,
 
 опущенные плечи, потирание шеи (сомнение), потирание носа,
 
 ушей, глаз или прикрывание рта рукой (признак обмана при
 
 рассказе, а на слова говорящего такая реакция говорит о не-
 
 доверии), потирание ладоней (ожидание выгоды), одна рука
 
 обхватывает кисть или локоть другой за спиной (раздражение), оттягивание воротничка (сильное волнение), руки сцеплены в
 
 замок (неудовлетворенность);
 
 в) жесты превосходства или бравады: руки на пояснице,
 
 выставленные в направлении собеседника большие пальцы,
 
 ладони сложены в шпиль, руки заложены за голову, опущен-
 
 ные брови (агрессия);
 
 г) прочие: пощипывание переносицы пальцами (сосредо-
 
 точенность), рука у лица, и при этом нижняя часть ладони
 
 подпирает подбородок, а указательный палец направлен к
 
 виску (критическое отношение к говорящему), почесывание
 
 подбородка (критическая оценка), ладонь подпирает подборо-
 
 док (скука), почесывание лба и висков (трудность с принятием
 
 решения, обдумывание), отряхивание несуществующих вор-
 
 синок (несогласие), пальцы во рту (потребность в одобрении), закусывание нижней губы (в зависимости от контекста либо
 
 враждебность, либо сексуальный интерес), облизывание губ
 
 (волнение).
 
 Отзеркаливание жестов говорит о взаимной симпатии. Для
 
 составления более цельной картины о языке тела я рекомендую
 
 прочитать книгу Аллана Пиза "Язык телодвижений". Но боль-
 
 ший эффект принесет самоанализ: сопоставляйте свои жесты
 
 в определенных ситуациях с тем, что чувствуете и думаете, а
 
 потом анализируйте окружающих, экстраполируя на них свои
 
 выводы, но учитывая ситуацию. В общем язык тела у всех
 
 человеческих существ одинаков. Это и будет ответом на все
 
 вопросы в области языка тела без книг. Все ответы находятся
 
 в вас, дорогой читатель!
 
 Существуют проявления эмоций, по взаимосвязанной
 
 интерпретации которых можно составить мнение об эмоцио-
 
 нальном состоянии и сделать вывод о правдивости человека.
 
 Например, умалчиваемая или искажаемая информация мо-
 
 жет сопровождаться всплеском эмоций, которые могут про-
 
 являться в виде: уклончивой речи, больших пауз, речевых
 
 ошибок, снижения количества жестов, учащенного дыхания,
 
 сглатываний во время произнесения слов, чрезмерного мор-
 
 гания, покраснения лица, выступления пота, бегающих или
 
 прикованных взглядов, расширения зрачков, повышения или
 
 понижения тона речи, увеличения или уменьшения скорости
 
 речи, отсутствия жестов или однообразной жестикуляции (кон-
 
 центрация на подборе слов), чрезмерного потирания какой-ли-
 
 бо части тела или предмета, более медленной и тихой речи (по-
 
 давленность, грусть), незаконченного проявления какого-либо
 
 жеста (попытка скрыть эмоцию), напряжения глаз и бровей.
 
 Речь также может показать неискренность: люди, которые
 
 лгут, как правило, начинают, оправдываясь, использовать от-
 
 рицательную форму типа "Я не изменник", хотя не скрываю-
 
 щий ничего скажет: "Я честный человек"; в своей речи лжецы
 
 могут реже использовать местоимения "я, он, она", а вместо
 
 этого будет говорить "этот, эта" (дистанцирование от сказан-
 
 ного); используют фразы типа "Ты не поверишь"; употребляют
 
 усиленные обороты типа "Я все сказал; больше повторять не
 
 буду"; лжец реже использует метафоры в речи. Различные
 
 проявления саркастических замечаний, насмешливых вста-
 
 вок, критических фраз сигнализируют о гиперкомпенсации
 
 слабости, которая может быть проявлением лжи. Но это тоже
 
 нужно связывать с ситуацией и другими признаками.
 
 Все эти признаки могут рассматриваться как элементы
 
 проявления эмоций, которые в контексте одной ситуации будут
 
 говорить о неискренности, а в другой просто о том, что человек
 
 испытывает какую-то эмоцию. Все они показывают проявле-
 
 ние эмоций, которые сопоставляются со сказанным, и делается
 
 вывод о приемлемости этой эмоции в данной ситуации.
 
 Все жесты нужно рассматривать во взаимосвязанности
 
 друг с другом и прочими вышеприведенными признаками,
 
 во взаимосвязи с ситуацией. Неправильным будет по жесту
 
 "руки в карманах" сделать вывод, что человек неискренен, если
 
 он находится на улице, где мороз минус двадцать градусов.
 
 Также не будет правильным сказать, что человек рад обще-
 
 нию и полностью искренен, если он, находясь при комфортной
 
 температуре в помещении, улыбается, но при этом его руки
 
 и ноги скрещены, тело направлено от вас по направлению к
 
 выходу, он сидит на краешке стула и постоянно ерзает, а го-
 
 воря что-либо, непрерывно почесывает нос и прикрывает рот,
 
 фразы краткие и урывистые, кулаки сжаты, и на лице сквозь
 
 улыбку мы видим кратковременные проявления гнева и отвра-
 
 щения. Да и вообще один жест отдельно от других признаков
 
 и контекста не даст нам достоверной информации. Учитесь
 
 наблюдать, слушать и устанавливать взаимосвязи. Выявляя
 
 все эти признаки, вы сможете как сами управлять ситуацией,
 
 так и используя свои знания, воздействовать на других более
 
 эффективным образом.
 Ваша оценка:
Связаться с программистом сайта.

Новые книги авторов СИ, вышедшие из печати:
О.Болдырева "Крадуш. Чужие души" М.Николаев "Вторжение на Землю"

Как попасть в этoт список

Кожевенное мастерство | Сайт "Художники" | Доска об'явлений "Книги"