Министерство образования и науки Украины
Донецкий государственный университет
экономики и торговли
имени М. И. Туган - Барановского
Германчук А.Н., Шестов С.Н.
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебное пособие
Донецк - 2006
Министерство образования и науки Украины
Донецкий государственный университет экономики и торговли
имени М.И. Туган-Барановского
Германчук А.Н., Шестов С.Н.
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебное пособие
Донецк - 2006
ББК
УДК
Германчук А.Н., Шестов С.Н. Менеджмент: Учебное пособие - Донецк: ДонГУЭТ, 2006.
ISBN
Рассмотрены теоретические основы менеджмента, вопросы формирования и эволюции теории управления. Дается оценка персонала и обосновано его развитие, раскрыты роли и функции руководителя, а также рассмотрены вопросы управления трудовой дисциплиной. Подробно изучается менеджмент персонала на основе маркетинга.
Предложенные концептуальные подходы к управлению персоналом, обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций, сформулированные идеи формирования и развития кадровой политики позволяют существенно повысить подготовку и использование персонала его профессиональное и социальное развитие.
Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений экономических специальностей.
Книга может быть полезна специалистам, работающим в сфере менеджмента персонала, а также всем интересующимся вопросами менеджмента.
Рецензенты:
ISBN
No А.Н. Германчук, С.Н. Шестов
No ДонГУЭТ, 2006
С О Д Е Р Ж А Н И Е
|
|
|
Стр. |
|
|
Предисловие ....................................................................................... |
5 |
|
|
|
|
|
|
Раздел 1 Сущность, цель, задачи и виды менеджмента |
|
|
1.1. |
Понятие и определения управления ..................................... |
|
|
1.2. |
Менеджмент как разновидность хозяйственного управления ...... |
|
|
1.3. |
Цель, задачи и виды менеджмента ........................................ |
|
|
1.4. |
Основные категории управления .......................................... |
|
|
|
|
|
|
|
Раздел 2 Формирование и эволюция теории управления |
|
|
2.1. |
Исторические предпосылки возникновения научного управления |
|
|
2.2. |
Школа научного управления............................................... |
|
|
2.3. |
Административная (классическая) школа в управлении............. |
|
|
2.4. |
Школа человеческих отношений.......................................... |
|
|
2.5. |
Школа поведенческих наук................................................ |
|
|
2.6. |
Математическая школа (количественный подход).................... |
|
|
2.7. |
Процессный, системный и ситуационный подходы.................. |
|
|
2.8. |
Развитие управленческой мысли в бывшем СССР.................... |
|
|
2.9. |
Современная система взглядов на менеджмент........................ |
|
|
|
Раздел 3 Миссия и цели менеджмента |
|
|
3.1. |
Миссия предприятия......................................................... |
|
|
3.2. |
Цели предприятия и их классификация................................. |
|
|
3.3. |
"Дерево целей" и методика его построения............................ |
|
|
Радел 4 Организации и менеджмент |
|
|
4.1. |
Организации как объект менеджмента................................... |
|
|
4.2. |
Уровни управления и звенья руководства.............................. |
|
|
4.3. |
Внутренняя среда организации и ее переменные...................... |
|
|
4.4. |
Внешняя среда организации и ее характеристики..................... |
|
|
|
Радел 5 Функции менеджмента |
|
|
5.1. |
Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь........... |
|
|
5.2. |
Сущность, назначение и характеристика функций менеджмента.. |
|
|
5.3. |
Матрица распределения функций и методика ее построения....... |
|
|
|
Раздел 6 Типы и условия формирования организационных структур менеджмента |
|
|
6.1. |
Сущность и общая характеристика организационных структур... |
|
|
6.2. |
Характеристика механистических организационных структур..... |
|
|
6.3. |
Характеристика органических организационных структур......... |
|
|
6.4. |
Оценка эффективности организационных структур управления... |
|
|
|
Раздел 7 Сущность, содержание и технология процесса управления предприятием |
|
|
7.1. |
Сущность и содержание процесса управления......................... |
|
|
7.2. |
Технология процесса управления......................................... |
|
|
7.3. |
Информационное обеспечение процесса управления................. |
|
|
|
Раздел 8 Методы управления: сущность и характеристика |
|
|
8.1. |
Методология научного менеджмента.................................... |
|
|
8.2. |
Сущность и классификация методов управления..................... |
|
|
8.3. |
Характеристика методов управления.................................... |
|
|
Раздел 9 Управленческие решения в системе менеджмента предприятия |
|
|
9.1. |
Управленческие решение и требования, предъявляемые к ним.... |
|
|
9.2. |
Классификация управленческих решений.............................. |
|
|
9.3. |
Процесс принятия решений................................................ |
|
|
9.4. |
Методы принятия управленческих решений........................... |
|
|
|
|
|
|
|
Литература..................................................................... |
1
6
УТВЕРЖДЕНО
На заседании кафедры общеэкономических дисциплин СЭТФ ДонГУЭТ
Протокол N 8 от 16.06.2004 г.
ОДОБРЕНО
Учебно-методическим
советом университета
Протокол N от