Вопросы к экзамену по курсу
"Организационная социальная психология"
1. Сущность и этапы профессиональной революции. Транспрофессионал.
2. Типы совместной деятельности по Уманскому
3. .Инновационный менеджмент и организационный конфликт. Конфликт-менеджмент.
4. Парадигмы кадровой работы в менеджменте (доктрины научного управления, человеческих отношений, контрактации индивидуальной ответственности, командный менеджмент)
5. Собеседование при приеме на работу. Виды интервью.
6. Эволюция кадровой работы в организации
7. Типология персонала. Персонал и кадры. Кадровый резерв.
8. Организационная культура как инструмент кадрового менеджмента
9. Моббинг
10. Типология субкультур организации
11. Планирование деловой карьеры, ее виды и этапы
12. Структура организационной культуры по Шейну
13. Маркетинг персонала.
14. Изменение организационной культуры
15. Классификации оргкультур. Содержание оргкультуры
16. Модель компетентности руководителя. Социальный интеллект. IQ и EQ руководителя.
17. Методы измерения организационной культуры
18. Руководитель как моральный лидер. Деловая этика. Корпоративный этический кодекс.
19. Типология управленческой культуры по Ханди
20. Обучающаяся организация ( Арджирис, Сенге, Гоулмен)
21. Технология внешнего подбора кадров. Методы (отбора) подбора кадров: собеседование, тестирование, кейсы. "Большая пятерка".
22. Методы диагностики оргкультуры
23. Типологии лидеров
24. Жизненные циклы организации
25. Уровни системы мотивации персонала: корпоративный, групповой, индивидуальный
26. Механическая и органическая оргкультура: сравнительная характеристика
27. Коучинг
28. Основные принципы управления в организациях с различными типами оргкультур
29. Оценка персонала. Методы аттестации кадров. ГОЛ (360 градусов).
30. Изменение организационной культуры
31. Модели трудовой мотивации (Джуелла, Маслоу, МакКлелланд, Херзберг, Адамс, Врум, Порте и Лаулер)
32. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
33. Миссия организации
34. Кадровая политика: определение и типология
35. Командный менеджмент. Признаки команды.
36. Кадровый аудит
37. Основные принципы построения системы подбора кадров
38. Коучинговый диалог. Модель GROW
39. Профессиональная и организационная адаптация персонала
40. Концепция человеческого капитала
41. Методы командообразования
42. Формы мотивации персонала
43. Собеседование по компетенциям
44. Трудовой коллектив. Классификация рабочих групп
45. Адаптация и развитие персонала.
46. Лидерство. Функции лидера
47. Формирование команды и командный коучинг
48. Этапы и направления развития трудового коллектива (Уманский, Бион, Такмен).
49. Методика измерения сопротивления изменениям Т. Ковалевой.
50. Методы диагностики трудовой мотивации. Мотивационный профиль
51. Методы диагностики психологического климата в организации
52. Методы "бархатного" увольнения сотрудников. Аутплейсмент.
53. Аттестация персонала
54. Организационное и рыночное сознание.
55. Типология команд
56. Инновационный консалтинг
57. Методы диагностики командных ролей
58. Этапы комплектования команды ( по Жукову)
59. Виды кадрового консультирования
60. Предмет организационной социальной психологии
Альтернативные экзаменационные задания ( одно задание, по выбору):
1. Провести диагностику оргкультуры в одном из подразделений любой организации ( не менее 15 респондентов)..
2. Разработать систему индивидуальных мотиваторов для работника с определенным мотивационным профилем
3. Провести диагностику распределения командных ролей в рабочей группе ( на 6-8 человек)
4. Разработать программу адаптации новичков в конкретной организации
5. Разработать программу тренинга командообразования
6. Разработать содержание анкеты "360 градусов" на основании конкретного профиля компетенций должности
7. Разработать профиль компетенций для интервью по компетенциям ( на примере конкретной вакансии)