Карпов Леонид Николаевич
Гибкий подход к клиенту

Самиздат: [Регистрация] [Найти] [Рейтинги] [Обсуждения] [Новинки] [Обзоры] [Помощь|Техвопросы]
Links
Кожевенное мастерство: сумки, ремни своими руками Юристы. Круглосуточно
 Ваша оценка:
  • Аннотация:
    Опытный таксист сталкивается с растущей агрессией и капризами ночных пассажиров. Понимая, что привычные методы самообороны могут обернуться серьезными проблемами с законом, он находит весьма нетривиальное решение в магазине для взрослых. Массивный интимный аксессуар становится идеальным орудием бесконтактного психологического воздействия. Эта ироничная история наглядно доказывает, что в сфере услуг гибкий подход к клиенту и знание человеческих страхов работают гораздо эффективнее любого физического насилия.
  Аркадий, таксист с двадцатилетним стажем, всегда отличался практичным умом и любовью к порядку. Но времена настали нервные. Пассажиры пошли капризные, дерзкие, так и норовящие нахамить или не заплатить. Обычная бейсбольная бита, мирно спавшая под сиденьем, Аркадия больше не радовала - закон суров: ударишь деревом - пришьют превышение, а то и тяжкие телесные.
  И вот однажды, проезжая мимо магазина с интригующей вывеской "Розовый кролик", Аркадий притормозил.
  - Нужен веский аргумент, - пробормотал он, заходя внутрь. - Такой, чтоб и больно, и стыдно, и в протокол не влезло.
  Вышел он оттуда с массивным свертком. Внутри покоилось нечто... монументальное. Это был не просто резиновый утешитель для женщин, это был "Властелин Галактики" - сорок сантиметров отборного, тяжелого, угольно-черного силикона с внушительным рельефом и весом хорошей гантели. Аркадий любовно обмотал его синей изолентой у основания (для удобства хвата) и положил под водительское кресло.
  Случай представился через неделю. В машину сел Клиент. Именно так, с большой буквы - из тех, что считают, будто за двести рублей они купили не только поездку, но и душу водителя. Клиент был крупным, пах дорогим коньяком и дешевым гонором.
  - Слышь, шеф, че так медленно? Педали крути, давай! - Клиент начал тыкать пальцем в плечо Аркадия. - И музыку выключи, че за шансон у тебя помойный?
  Аркадий молчал. Он чувствовал, как под сиденьем "Властелин" наливается праведным гневом.
  - Слышь, ты че, оглох? Я тебе плачу! - Клиент перелез на переднее сиденье и попытался схватить Аркадия за воротник.
  Это было ошибкой. Аркадий плавно притормозил в темном переулке, заблокировал двери и с тихим шорохом извлек из-под сиденья Снаряд.
  В тусклом свете уличного фонаря "Властелин Галактики" выглядел зловеще. Он мягко покачивался в руке Аркадия, поблескивая гладкими боками. Клиент икнул и вжался в дверь.
  - Значит, музыка не нравится? - вкрадчиво спросил Аркадий, поигрывая тяжелым силиконовым концом. - И темп езды не устраивает?
  - Ты... ты чего это? - прошептал Клиент, косясь на необычный предмет.
  - Видишь ли, - Аркадий нежно шлепнул прибором по ладони, издав сочный, хлесткий звук. - Если я тебя битой перетяну, я сяду. А если я тебя этим... ну, убедительно попрошу вести себя прилично, ты в полицию пойдешь? Представь: "Товарищ майор, меня таксист огромным... предметом убедил". Дежурный же со смеху умрет, пока протокол подписывать будет. Весь отдел сбежится смотреть на потерпевшего.
  Аркадий сделал короткий замах, и "Властелин" мягко, но весомо ткнулся Клиенту в грудь, проминая дорогую рубашку.
  - Ну так что? Продолжим нашу... воспитательную беседу или ты вдруг полюбил шансон и плавную езду?
  Клиент сглотнул. Его взгляд был прикован к черному гиганту, который в руках таксиста казался живым и крайне целеустремленным. Страх смешался с каким-то запредельным унижением, от которого на лбу выступил холодный пот.
  - Я... я все понял, - прохрипел Клиент. - Шансон - это классика. Поедем медленно. И чаевые будут... большие.
  - Вот и славно, - Аркадий ласково похлопал Клиента по колену резиновым концом и убрал его под сиденье. - А то ведь инструмент застоялся, дело просит.
  Весь остаток пути в машине царила идеальная гармония. Клиент сидел ровно, не шевелясь, и только иногда испуганно косился вниз, где в темноте, под ногами водителя, притаилось Большое Черное Правосудие.
  Прощаясь, Клиент оставил пять тысяч сверху и выскочил из машины так быстро, будто "Властелин" уже начал его преследовать. Аркадий посмотрел в зеркало, подмигнул себе и подумал: "Прав был продавец. Психология - великая вещь. А резина - еще лучше".
  * Можете прочитать этот рассказ на Дзене: https://dzen.ru/a/aU5G6lifsUtYE1wt?sid=537832449247498245
 Ваша оценка:
Связаться с программистом сайта.

Новые книги авторов СИ, вышедшие из печати:
О.Болдырева "Крадуш. Чужие души" М.Николаев "Вторжение на Землю"

Как попасть в этoт список

Кожевенное мастерство | Сайт "Художники" | Доска об'явлений "Книги"